-----------------------------------------------------------------------------------------------------------中国の祝日を除き、SATONIC製品のご注文は1営業日以内に出荷手配いたします。通常営業日の午前8:00（米東部時間／GMT 13:00）までにいただいたSATONIC製品のご注文は当日出荷、それ以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
例外： センターコンソールパーツ、リアセンターコンソールパーツ、ラグジュアリーマット、サンシェード、シートカバーは受注生産品のため、表示されている納期に基づいて出荷されます。
ご注文商品が出荷されると、追跡番号付きの発送確認メールをお送りします。 なお、商品によっては別送となる場合があります。
すべてのご注文は、商品到着後14日以内に検品を行ってください。商品不足や発送ミスがあった場合は、14日以内にSATONICまでご連絡ください。 この期間を過ぎて報告された場合、返金・交換には応じかねます。
国際配送
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1. お客様はすべての関税・VAT（付加価値税）等の支払いに同意し、VAT、GST、関税、税金、手数料、通関手数料その他、発送に伴うあらゆる費用を見積もり・負担する責任を負うものとします。
2. 配送による破損の補償請求は、国際注文の受け取りから24時間以内に行う必要があります。SATONICは、国際配送業者に調査を依頼します。お客様は、すべての箱および梱包材を含む破損状況の写真を完全な形で提供することに同意するものとします。 新しい商品を再発送するか返金を行うのは、国際配送業者が配送中の破損であると判断し、SATONIC に対してその損害の補償を行った場合に限ります。
3. SATONICでは、すべての海外発送商品について、梱包箱の中身を一件ずつ確認してから出荷しています。そのため、 配送中に商品が紛失・盗難にあったという申し立てについては、いかなる理由があってもお受けできません。 返金や代替品の発送も行いませんので、あらかじめご了承ください。
4. SATONICはDHL、FEDEX、UPS、4PX、Yawenなどと提携しており、200以上の国と地域へ配送可能です。これにより、よりスピーディーなお届けが可能になります。
