パワーフランク Q&A

このページでは、お客様がパワーフランクの取り付け前に不安に思われる点や、よくあるご質問とその回答をまとめてご紹介します。

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新しい冬用タイヤを装着する際、元々のタイヤ空気圧センサーは通常サマータイヤ側に残ります。そのため、テスラが正しく空気圧を読み取れなかったり、ダッシュボードに常に警告が表示されたりする可能性があります。同じセンサーを毎シーズン付け替えるのも、手間と時間がかかります。

オートパワーフロントトランクは Tesla Model 3・Y・S・X 用に設計された専用システムです。取付後は、手でフロントトランクを閉める必要がなくなります（手で押して閉めるとフロントトランクを傷める可能性があり、雨や雪の日は特に不便です）。アプリ、タッチスクリーン、キーフォブ、Siri から、テスラのフロントトランクを開閉できるようになります。

商品について

1. パワーフランクを取り付けると、テスラの保証に影響しますか？

いいえ。パワーフロントトランクはカプラーオン設計のため、お車のいかなる部品も損傷せず、またパワーフロントトランクからのデータ伝送を変更することもありません。

2. パワーフランクは非常用ケーブルで簡単に開けられてしまいますか？その場合、荷物が盗まれる心配はありませんか？

いいえ、非常用ケーブルはパワーフランク用のボタンではありません。車両にまったく電源がないときにのみ使用できます。

3. パワーフロンクはTesla純正フロンクを傷めますか？

いいえ。パワーフランクはストラットに二重スプリングを採用しており、開閉ともにソフトに動作するため、フランクを傷めることはありません。

4. コントロールボックスは防水ですか？

はい、SATONIC は V4.0 から V5 にかけて、防水ソリューションの経験を積み重ねてきました。V6S コントロールではモードインジェクション方式を採用しており、水の侵入を防ぐことができます。

5. パワーフランクは、手を挟んだままでも閉まってしまいますか？

いいえ。パワーフランクはソフトクローズシステムのため、何かに触れるとその時点で動作が停止します。

6. 気温が非常に低い場合でも、パワーフランクは動作しますか？

はい、SATONIC V6S パワーフランクは -40〜80℃ の環境で動作可能です。

7. Does 取り付けは簡単です。?

オートパワーフランクは取り付けも簡単です。フランクオーガナイザーを取り外し、ダンパーとモーターブラケットを交換し、配線を固定してコントロールボックスに接続し、その後フランクオーガナイザーを元に戻すだけです。取り付け用の工具をお持ちでない場合は、フランク専用の取付ツールセットもご購入いただけます。作業時間を大幅に短縮できます。

取付動画＆サポート： Check It Now

配送について

1. 御社は注文処理にどのくらい時間がかかりますか？

SATONIC製品のほとんどは即日出荷が可能ですが、ホイールキャップ、フルカバータイプのカーボンファイバーパネル、UVカットフィルムについては、製造に2〜3日ほどお時間をいただきます。

2. 注文後、荷物はどのくらいで届きますか？

パワーフランクについては、DHL・FedEx・UPS などのエクスプレス便による送料無料でお届けします。お住まいの地域に最適な配送業者をこちらで選定し、通常3〜7営業日ほどでお届けとなります。

SATONICの保証ポリシーについて

SATONICの保証ポリシーは、正しい取付けおよび正しい操作を前提としています。お客様ご自身でモーター、ダンパー、コントロールボックスを開封して改造・アップグレードされた場合や、SATONIC製ではないパワーフランクについては、当社は直接の保証を行いません。

1.輸送中に部品が不足している、または盗難に遭ったという申し立てについては、状況を問わず、SATONICは盗難分の返金、または不足部品の再送を速やかに行います。ただし、購入者が誤った住所を提供したことで配達に失敗した場合、または現地税関から情報提供を求められた際にお客様が必要情報を提供せず、その結果として荷物が返送された場合など、これらの理由で返送となったケースについては、配送会社から通常の2〜3倍の送料と税金が発生するため、SATONICは金銭的な返金には応じかねます。

2. SATONICは1年間の部品無償交換保証を提供しています。お客様がパワーフロンクを受け取り取付を行った後、コントロールボックス・ストラット・ケーブルなどの部品に不具合や破損があった場合、SATONICが無償で交換部品をお送りします（送料のみお客様負担）。1年を超えた場合は、部品代を割引価格でご提供します。

3. お客様がいつでも最新バージョンのパワーフランクをご希望の場合、SATONICは特別割引をご提供できます。