Produktgarantie

SATONIC bietet 1 Jahr kostenlose Ersatzteile bei Schäden und 24 Monate Garantie auf alle SATONIC-Produkte. 

1 Jahr kostenlose Ersatzteile & 2 Jahre Garantie bei SATONIC!

1) SATONIC bietet kostenlose Ersatzteile im Aftersales-Service innerhalb von 24 Monaten – Sie zahlen nur den Versand (Kosten je nach Gewicht und Zielort). Eine Rücksendung beschädigter Teile ist nicht nötig! Wenn Sie weitere Produkte bestellen, können wir Ihre Aftersales-Teile ohne zusätzliche Versandkosten zusammen mit der Bestellung verschicken!

Versand- & Abholoptionen:
✔ Sie zahlen nur den Versand, keine zusätzlichen Teilekosten
✔ Abholung möglich, wenn Sie in der Nähe unserer Versandadresse oder unserer lokalen Einbaustationen sind

2) Wenn Ihr Produkt älter als 12 Monate ist, bieten wir Ihnen Ersatzteile zu einem fairen Preis an – der Versand bleibt kostenlos!

HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

1. Es liegt in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Käufers, die Eignung eines beliebigen SATONIC-Produkts für seinen/ihren Verwendungszweck zu bestimmen. Der Käufer übernimmt sämtliche rechtlichen Risiken, Verletzungsrisiken, Haftungen sowie alle weiteren Verpflichtungen, Pflichten und Risiken, die damit verbunden sind. SATONIC ist NICHT verantwortlich für Schäden oder Kosten, die mit der Eignung eines SATONIC-Produkts für einen bestimmten Zweck in Zusammenhang stehen.

2. SATONIC-Produkte verfügen über Plug-and-Play-Anschlüsse und lassen sich leicht installieren, ohne Ihre Tesla-Garantie zu beeinträchtigen. Mit der Wahl von originalen SATONIC-Produkten sichern Sie sich Qualität, Zuverlässigkeit und eine nahtlose Integration in Ihr Fahrzeug.

   Wenn du dich für eine Eigenmontage entscheidest, befolge bitte die Anleitung bzw. die Installationshinweise sorgfältig. Unsachgemäße Installation kann zu Problemen führen, und SATONIC übernimmt keine Verantwortung für daraus entstehende Schäden oder garantiebezogene Kosten.

3. SATONIC stellt für die von ihm hergestellten und verkauften Produkte sowohl schriftliche als auch Video-Installationsanleitungen zur Verfügung. Selbst wenn diese Anleitungen befolgt werden, kann die Installation Schäden am Fahrzeug des Käufers verursachen. SATONIC haftet nicht für Schäden am Innenraum, Außenbereich oder an elektrischen Systemen, die mit der Installation eines seiner Produkte in Zusammenhang stehen. Zu solchen Schäden zählen unter anderem Kratzer und Dellen an Oberflächen, Risse in Polsterungen, Verfärbungen von Fahrzeugoberflächen und/oder Schäden an der Fahrzeugelektrik. Die Kosten für die Reparatur sämtlicher fahrzeugbezogener Schäden im Zusammenhang mit der Installation von SATONIC-Produkten trägt ausschließlich der Käufer. 

ALLGEMEINE PRODUKTGARANTIE FÜR SATONIC -HERGESTELLTE PRODUKTE

SATONIC  hergestellte Produkte sind ab Kaufdatum sechzig (60) Tage lang frei von Materialfehlern garantiert. Innerhalb dieses Zeitraums wird SATONIC  nach eigenem Ermessen alle Komponenten, die bei normalem Gebrauch ausfallen, reparieren oder ersetzen. Solche Reparaturen oder Ersatzleistungen erfolgen für den ursprünglichen Käufer kostenlos hinsichtlich der Teile; der Kunde trägt jedoch die Rücksendekosten. Diese Garantie gilt nicht für: (i) kosmetische Schäden wie Kratzer, Risse, Kerben und Dellen; (ii) Schäden durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Wasser oder andere Flüssigkeiten, Überschwemmung, Feuer oder andere Naturereignisse oder externe Ursachen; (iii) Schäden an der Schaumstoffpolsterung an der Unterseite des Center Console Insert (CCI), die nach der Installation nicht mehr sichtbar ist; (iv) Schäden durch Arbeiten, die von Personen durchgeführt wurden, die kein autorisierter Servicepartner von SATONIC  sind; (v) Schäden an einem SATONIC -Teil, das ohne schriftliche Genehmigung von SATONIC  modifiziert, angepasst oder verändert wurde; oder (vi) Schäden, die dadurch entstanden sind, dass das SATONIC -Teil in einem anderen Fahrzeug als einem Tesla installiert wurde. Die hierin enthaltenen Garantien und Rechtsmittel sind ausschließlich und treten an die Stelle aller anderen ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Garantien, einschließlich jeglicher Haftung aus einer Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, gesetzlich oder anderweitig. Diese Garantie gewährt dir bestimmte gesetzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sein können. 

WICHTIG: BITTE BEFOLGEN SIE DIESE ANWEISUNGEN UNMITTELBAR NACH ERHALT IHRER BESTELLUNG, SONST KANN DIE VERSICHERUNG DES VERSENDERS ERLÖSCHEN

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Ihre Bestellung während des Versands beschädigt wurde, kann SATONIC innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung einen Schadensfall in Ihrem Namen einreichen.

Bitte überprüfen Sie unmittelbar nach Erhalt Ihres Pakets den Karton bei der Zustellung auf sichtbare Beschädigungen. Falls der Karton beschädigt ist:

1. Melden Sie den Schaden dem Zusteller und unterschreiben Sie mit dem Vermerk „beschädigt“.
2. Fotografieren Sie die Außenseite des Kartons, bevor Sie ihn öffnen.
3. Fotografiere den Inhalt im Karton, bevor du ihn herausnimmst und auspackst.
4. Packe die Teile vorsichtig aus und überprüfe sie innerhalb von 24 Stunden auf Schäden.
5. Wenn der Inhalt beschädigt ist, sende bitte innerhalb von 24 Stunden Fotos und Details an support@satonic-autoparts.com und warte auf weitere Anweisungen.
6. Wirf die Verpackung oder das Zubehörmaterial nicht weg, bevor die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde.

WICHTIG: VOR DER PRODUKTINSTALLATION

Bevor du dein Zubehör/deine Teile einbauen lässt:

Bitte prüfen Sie Ihre Produkte vor der Installation. Wir können unter keinen Umständen Rücksendungen von benutzten oder veränderten Artikeln akzeptieren.

1. Überprüfen Sie den Karton und das Verpackungsmaterial sorgfältig auf Kleinteile wie Schrauben, Aufkleber, Embleme und andere kleine Teile, die leicht übersehen werden können
2. Wählen Sie einen professionellen Einbauer, der Erfahrung mit der Montage der Art von Aftermarket-Zubehör/Teilen hat, die Sie gekauft haben

IN KEINEM FALL, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT, HAFTEN SATONIC  ODER EIN MITGLIED VON SATONIC  ODER EINER IHRER MANAGER, DIREKTOREN, VORSTANDSMITGLIEDER, MITARBEITER, VERTRETER ODER SUBUNTERNEHMER ODER INHALTS- ODER DIENSTLEISTER (ZUSAMMEN DIE „GESCHÜTZTEN PARTEIEN“) FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN, DIE SICH AUS ODER UNMITTELBAR ODER MITTELBAR IM ZUSAMMENHANG MIT ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN, INDIREKTEN ODER FOLGESCHÄDEN ERGEBEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUS DER NUTZUNG, FEHLNUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DIESES PRODUKTS ODER AUS MÄNGELN EINES VON SATONIC  VERKAUFTEN PRODUKTS RESULTIEREN. 

SATONIC  behält sich das exklusive Recht vor, ein defektes Produkt zu reparieren oder (durch ein neues oder neuwertig überholtes Produkt) zu ersetzen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich Versandkosten anzubieten. Diese Abhilfe ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel bei einer Verletzung der Garantie.

E-Mail-Kontakt: info@satonic-autoparts.com